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Anúncio da capacidade de configurar o remetente para e-mails de agente de IA avançados
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12 de Março de 2026
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𝐎 𝐪𝐮𝐞 𝐧𝐢𝐧𝐠𝐮é𝐦 𝐭𝐞 𝐞𝐧𝐬𝐢𝐧𝐚 𝐬𝐨𝐛𝐫𝐞 𝐚𝐝𝐦𝐢𝐧𝐢𝐬𝐭𝐫𝐚𝐫 𝐨 𝐙𝐞𝐧𝐝𝐞𝐬𝐤
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12 de Março de 2026
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Por que os agentes aparecem em tempo sem monitoramento por tanto tempo no WFM?
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11 de Março de 2026
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Anúncio de novos recursos para painéis de monitoramento em tempo real
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10 de Março de 2026
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Anúncio da capacidade de criar fluxos de trabalho combinados no WFM
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6 de Março de 2026
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Criação de categorias de classificação personalizadas manuais
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5 de Março de 2026
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Gerenciamento do uso limitado do Copiloto
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5 de Março de 2026
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Anúncio de melhoria nos relatórios e na gestão de folgas no WFM
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5 de Março de 2026
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Anúncio de verificação de solicitações anônimas da central de ajuda
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5 de Março de 2026
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Anúncio do catalão como idioma com suporte oficial para a experiência do usuário final
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5 de Março de 2026
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Posso comprar uma licença do copiloto do Zendesk apenas para alguns agentes?
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4 de Março de 2026
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Fluxo de trabalho: Como visualizar os destinatários originais de um email recebido com o Criador de ações
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4 de Março de 2026
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Fluxo de trabalho: Resposta automática aos clientes que entram em contato com você com um formulário web específico
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4 de Março de 2026
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Como posso adicionar anexos de comentários de ticket do Zendesk aos problemas do Jira?
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4 de Março de 2026
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Minhas tabelas de desempenho ativas não são exibidas nos filtros de conversa ou atribuição
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4 de Março de 2026
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Anúncio do EAP de painéis de monitoramento em tempo real
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28 de Fevereiro de 2026
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Anúncio de novos conectores do espaço de trabalho do Google para fluxos de ação
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28 de Fevereiro de 2026
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Anúncio de respostas instantâneas do agente de IA em formulários web
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28 de Fevereiro de 2026
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Anúncio de ações pré-aprovadas na assistência automática do Copiloto
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27 de Fevereiro de 2026
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Anúncio de planos Premier reformulados
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26 de Fevereiro de 2026
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Anúncio de mensagens de formulário em canais de redes sociais e novos tipos de campo
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26 de Fevereiro de 2026
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Anúncio de uma ferramenta de exportação de dados para objetos personalizados legados
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26 de Fevereiro de 2026
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Anúncio da capacidade de importar cenários de previsão no WFM (EAP)
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26 de Fevereiro de 2026
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Anúncio de permissões para campos de usuário personalizados
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26 de Fevereiro de 2026
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Anúncio do monitoramento de conversão de metas no Explore
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26 de Fevereiro de 2026
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Não consigo adicionar o módulo WFM do Marketplace
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25 de Fevereiro de 2026
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Erro do Zendesk QA: Algo deu errado (500)
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25 de Fevereiro de 2026
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Por que o campo Resumo está vazio para alguns tickets no Explore?
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25 de Fevereiro de 2026
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Por que não consigo encontrar uma métrica de pontos gerenciados por hora?
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22 de Fevereiro de 2026
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Solução de problemas 401 e 403 na Plataforma de desenvolvedores do Zendesk
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22 de Fevereiro de 2026
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