|
Boas-vindas ao Zendesk Governance & AI Community! :wave:
|
|
0
|
12
|
20 de Fevereiro de 2026
|
|
Anúncio de melhorias nas condições de visualizações
|
|
0
|
0
|
18 de Abril de 2026
|
|
Anúncio do bengali como idioma com suporte oficial para a experiência do usuário final
|
|
0
|
0
|
18 de Abril de 2026
|
|
Criação de um catálogo de serviços de atendimento ao funcionário com o Zendesk
|
|
0
|
0
|
17 de Abril de 2026
|
|
Sobre os procedimentos generativos para agentes de IA com IA agêntica
|
|
0
|
1
|
16 de Abril de 2026
|
|
Uso de ações do Okta em fluxos de ação
|
|
0
|
0
|
16 de Abril de 2026
|
|
Personalização da resposta do Conhecimento em um agente de IA com IA agêntica
|
|
0
|
1
|
16 de Abril de 2026
|
|
Uso de ações do Microsoft Entra ID em fluxos de ação
|
|
0
|
0
|
16 de Abril de 2026
|
|
Edição e gerenciamento de listas de tarefas
|
|
0
|
0
|
16 de Abril de 2026
|
|
Anúncio da capacidade de apagar registros de objetos personalizados em massa
|
|
0
|
0
|
16 de Abril de 2026
|
|
Posso definir o encaminhamento omnichannel para tickets abertos automaticamente?
|
|
0
|
0
|
15 de Abril de 2026
|
|
Como removo completamente um agente de IA legado de um canal?
|
|
0
|
0
|
15 de Abril de 2026
|
|
Anúncio de melhorias no mascaramento de dados (complemento ADPP)
|
|
0
|
0
|
15 de Abril de 2026
|
|
Sobre os serviços da AWS na Central de contatos
|
|
0
|
0
|
14 de Abril de 2026
|
|
Noções básicas sobre faturamento da Central de contatos
|
|
0
|
0
|
14 de Abril de 2026
|
|
Anúncio de detecção de IIP em anexos (complemento ADPP)
|
|
0
|
0
|
11 de Abril de 2026
|
|
Anúncio de descontinuidade de alguns aplicativos desenvolvidos pela Zendesk
|
|
0
|
1
|
11 de Abril de 2026
|
|
Anúncio de novos recursos para painéis de monitoramento em tempo real (abril de 2026)
|
|
0
|
0
|
11 de Abril de 2026
|
|
Anúncio de uma nova permissão para restringir a edição do próprio perfil por parte dos agentes
|
|
0
|
1
|
10 de Abril de 2026
|
|
Anúncio de suporte para a criação de solicitações de aprovação em fluxos de ação
|
|
0
|
1
|
9 de Abril de 2026
|
|
Anúncio de acesso expandido aos recursos de agente de IA para todos os clientes da Zendesk
|
|
1
|
3
|
8 de Abril de 2026
|
|
Posso integrar o Fin por Intercom com o Zendesk?
|
|
0
|
1
|
8 de Abril de 2026
|
|
Há uma integração entre o PASS e o Zendesk?
|
|
0
|
0
|
8 de Abril de 2026
|
|
Há uma integração entre o ServiceNow e o Zendesk?
|
|
0
|
1
|
8 de Abril de 2026
|
|
Anúncio das próximas alterações nas assinaturas do Sunshine Conversations
|
|
0
|
2
|
8 de Abril de 2026
|
|
Anúncio do novo editor de artigos como o editor padrão do Conhecimento
|
|
0
|
0
|
8 de Abril de 2026
|
|
Anúncio de nova permissão de função personalizada para gerenciar regras de capacidade
|
|
0
|
0
|
8 de Abril de 2026
|
|
Anúncio do Zendesk Identity Provider (IdP) para a Central de Contatos
|
|
0
|
0
|
8 de Abril de 2026
|
|
Ativação e desativação de resumos de artigos gerados por IA
|
|
0
|
2
|
3 de Abril de 2026
|
|
Visualização, edição e exclusão de itens de conteúdo dinâmico para gerenciar o suporte a idiomas
|
|
0
|
0
|
3 de Abril de 2026
|