Anúncio dos Limites Máximos de Duração da Sessão para Membros da Equipe
Olá, comunidade!
A Zendesk acaba de anunciar uma nova configuração que promete aumentar significativamente a segurança das contas de todos os usuários. A partir de 30 de março de 2026, será possível impor uma duração máxima da sessão para os membros da equipe. Isso significa que, independentemente da atividade, os usuários serão automaticamente desconectados após um período de tempo especificado.
O que muda?
- Duração Máxima da Sessão: As contas existentes (incluindo contas de avaliação) poderão limitar o tempo em que os membros da equipe permanecem logados.
- Segurança Reforçada: Essa mudança visa mitigar riscos de acessos não atendidos, protegendo informações confidenciais e garantindo melhores práticas de gerenciamento de acesso.
Por que essa alteração é importante?
A implementação desses limites não é apenas uma atualização técnica, mas uma medida estratégica de segurança. Ao forçar a desconexão após um período específico, a Zendesk ajuda as equipes a manterem suas informações seguras e a cumprirem com as diretrizes de segurança organizacional.
O que você deve fazer?
- Ativar Limites de Sessões: Considere habilitar essa configuração para aumentar a segurança da sua conta.
- Revisar Configurações Atuais: Verifique se suas definições de sessão estão alinhadas com as políticas de segurança da sua organização.
- Testar Aplicativos e Integrações: Caso utilize aplicativos ou integrações que dependam do tempo de sessão, é recomendável testá-los para garantir compatibilidade com os novos limites.
Estou curioso para saber como essa atualização irá impactar suas operações diárias. Deixe seus comentários e vamos discutir sobre isso AQUI MESMO!
Referência Oficial: