Anúncio de Configuração Simplificada do Rastreador da Web
Estou aqui para compartilhar uma novidade significativa na configuração do rastreador da web no Zendesk. A partir de 5 de fevereiro de 2026, todos os clientes poderão se beneficiar de um fluxo de configuração mais simples e intuitivo. Em vez de precisar especificar um sitemap.xml ou vincular o rastreador a fontes específicas, agora é possível iniciar o rastreamento apenas fornecendo um URL inicial.
O que está mudando?
As principais melhorias incluem:
- Descoberta automática do mapa do site: Não é mais necessário inserir e validar um arquivo sitemap.xml; o sistema agora descobre o mapa do site automaticamente ao inserir a URL inicial.
- Capacidade de rastrear uma lista de URLs individuais: Agora é possível rastrear até cinco URLs específicas em vez do domínio completo.
- Criação automática de origem: O nome atribuído ao novo rastreador é automaticamente utilizado para criar o valor de origem, facilitando a filtragem na pesquisa da central de ajuda.
Por que o Zendesk está fazendo essa alteração?
Essa atualização visa tornar o processo de configuração mais rápido e intuitivo, permitindo que você perceba o valor dos rastreadores da web de forma rápida. Com a nova flexibilidade para segmentar URLs menores e mais específicas, expandimos a gama de casos de uso possíveis, oferecendo suporte a uma variedade ainda maior de necessidades.
Se você tem alguma dúvida ou gostaria de discutir sobre essa atualização, fique à vontade para deixar seus comentários e debater sobre o assunto AQUI MESMO neste tópico da nossa comunidade.
Referência Oficial: