Nova Funcionalidade: Exclusão em Massa de Registros de Objetos Personalizados
Estou animado para compartilhar uma atualização significativa na Zendesk que, sem dúvida, vai facilitar o trabalho dos nossos agentes. A partir do 13 de abril de 2026, será possível apagar múltiplos registros de objetos personalizados de uma só vez. Essa mudança promete otimizar um processo que antes era tedioso e ineficiente, onde os usuários eram obrigados a deletar cada registro individualmente.
Destaques da Nova Funcionalidade
- Eficiência Aumentada: A nova capacidade de exclusão em massa permitirá que os agentes gerenciem seus dados de forma mais rápida e eficaz.
- Facilidade no Teste de Objetos Personalizados: Agora, será mais simples para a equipe experimentar novos objetos e depois limpar registros de teste sem um trabalho excessivo.
- Implementação Abrangente: A funcionalidade estará disponível para todas as contas com objetos personalizados, garantindo que todos possam se beneficiar dessa melhoria.
Com essa atualização, a Zendesk demonstra um forte compromisso em melhorar a experiência do usuário, tornando as operações mais eficientes e menos demoradas. Para mais detalhes sobre essa nova funcionalidade, você pode consultar o artigo sobre Exclusão de registros de objetos personalizados.
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Referência Oficial: