Onde encontrar o ARN da instância do Connect (Amazon Resource Name)?
Olá, comunidade! Hoje vou compartilhar uma dica super útil sobre como encontrar o Amazon Resource Name (ARN) da sua instância do Amazon Connect. Essa informação é fundamental quando precisamos entrar em contato com o suporte da AWS para resolver questões relacionadas à configuração do Amazon Connect.
Para acessar o ARN da sua instância, siga estes passos simples:
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Acesse o AWS Console:
- Clique no menu de produtos Zendesk na barra superior e selecione Central de contatos.
- Na seção Visão geral, revise os detalhes da sua instância do Amazon Connect.
- Clique em AWS Console para abrir o serviço AWS relacionado.
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Localize seu ARN no console AWS:
- Acesse o serviço Amazon Connect.
- Na página Instâncias, encontre sua instância na lista.
- Clique no alias da instância (o nome que você forneceu durante a configuração) para abrir a página de detalhes.
- Na página de visualização geral, procure o campo ARN da instância, que será exibido no formato
arn:aws:connect:<region>:<account-id>:instance/<instance-id>.
Espero que essas informações ajudem vocês na gestão das configurações de telefonia! Se você tiver dúvidas ou quiser discutir mais sobre este tema, deixe seu comentário AQUI MESMO neste tópico. Vamos compartilhar conhecimento! ![]()
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