Como verificar quantas licenças pagas temos no WFM?
Olá, comunidade! Se você está se perguntando como verificar quantas licenças pagas temos no WFM (Gerenciamento da Força de Trabalho), estou aqui para ajudar! O processo é simples e pode ser feito diretamente na Central de administração. Vamos lá!
Passo a passo para verificar as licenças:
- Acesse a Central de administração e clique em Conta na barra lateral.
- Selecione Assinatura de > faturamento.
- Clique em Gerenciar. (Se o botão Gerenciar não aparecer, significa que você não tem permissão para fazer alterações.)
- Clique em Mais produtos. Aqui, você verá a lista de produtos e opções para comprar complementos de Gerenciamento do Engajamento da Força de Trabalho (WEM), incluindo WFM.
- Para ver quais usuários têm acesso ao WFM, acesse a página Membros da equipe.
Pronto! Agora você pode verificar quantas licenças pagas estão disponíveis no seu WFM e gerenciar sua equipe de forma mais eficaz.
Se você tiver alguma dúvida ou quiser compartilhar suas experiências, deixe seu comentário AQUI MESMO neste tópico da nossa comunidade. Vamos discutir e ajudar uns aos outros a tirar o máximo proveito do Zendesk!
Ler Guia Oficial Completo: