Quem administra Zendesk já percebeu uma coisa cedo ou tarde.
O problema quase nunca é saber o que fazer.
A documentação existe.
As funcionalidades estão ali.
O verdadeiro desafio é outro.
Saber como fazer da forma certa.
Como estruturar automações sem virar uma teia impossível de manter.
Como organizar triggers, macros e campos sem transformar o Zendesk em um labirinto.
Como melhorar a experiência do cliente sem aumentar o esforço da operação.
A verdade é que muita gente acaba aprendendo tudo isso na tentativa e erro.
Por isso resolvi fazer um aulão online gratuito para administradores de Zendesk.
Vou compartilhar o que aprendi estruturando operações de suporte e ajudando empresas a transformar o Zendesk em uma ferramenta realmente estratégica.
O tema da aula é:
“O que ninguém te ensina sobre administrar o Zendesk.”
Se você trabalha com Zendesk ou administra a plataforma na sua empresa, esse encontro pode te poupar meses (ou anos) de tentativa e erro.
Garanta a sua vaga no link de inscrição.
25 de Março - 19h07 |
Evento ao vivo e gratuito (será a única gratuita)
