Banner de Vinculação do Agente de IA: O Que Fazer?
Se você se deparou com um banner no seu espaço de trabalho do Agente de IA que diz que ele ainda não está vinculado à sua conta do Zendesk, não se preocupe! Isso é um aviso importante, pois a vinculação é essencial para garantir que seus Agentes de IA funcionem corretamente na produção.
Por que isso é importante?
Quando seu espaço de trabalho não está vinculado, você pode enfrentar problemas como:
- Funcionamento inadequado dos Agentes de IA na produção.
- Dificuldades na configuração ou implantação.
- Dados do espaço de trabalho do Agente de IA não sincronizados com a sua conta do Zendesk.
O que você deve fazer?
Siga estes passos simples para resolver essa situação:
- Entre em contato com o Suporte ao Cliente Zendesk.
- Solicite a vinculação do seu espaço de trabalho do Agente de IA à sua conta do Zendesk.
- Inclua a ID da organização do espaço de trabalho dos Agentes de IA. Para encontrá-la:
- Vá em Agentes de IA - Avançado > Gerenciamento de organizações.
- Localize a ID alfanumérica de 24 dígitos no final da URL.
Após a solicitação, a Zendesk geralmente completa a vinculação em até duas semanas, garantindo que seu espaço de trabalho esteja pronto para a implantação na produção.
Se você tiver perguntas ou quiser discutir mais sobre esse tópico, deixe seus comentários AQUI MESMO neste tópico da nossa comunidade! Vamos compartilhar experiências e ajudar uns aos outros!
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