Impacto da Desativação do PSTN no Zendesk Talk
Olá, comunidade! Hoje, quero compartilhar uma informação super importante sobre a desativação da rede telefônica pública comutada (PSTN) no Reino Unido e como isso afeta o Zendesk Talk.
Até 31 de janeiro de 2027, o Reino Unido vai desativar sua antiga rede de cobre, mas não se preocupe! O Zendesk Talk não será impactado por essa mudança, pois ele opera por meio de IP. Isso significa que suas chamadas continuarão funcionando normalmente, mesmo após a desativação do PSTN. No entanto, se você ainda utiliza linhas fixas legadas ou qualquer tipo de encaminhamento baseado em PSTN, é fundamental que você confirme seu plano de migração com a sua operadora de telecomunicações antes do prazo de 2027.
Para mais detalhes sobre essa transição, recomendo que você consulte o artigo da Ofcom sobre a “Mudança de telefones fixos para tecnologia digital”. Essa mudança é uma oportunidade para modernizar sua comunicação e garantir que sua operação esteja sempre à frente!
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