Previsão do WFM Não Carregando
Olá, comunidade! Hoje venho compartilhar um guia prático para resolver um problema que pode ocorrer ao configurar o Gerenciamento da Força de Trabalho do Zendesk (WFM): a previsão não está carregando. Vamos entender como visualizar as previsões corretamente!
Sinais do Problema
Se você configurou o WFM e a previsão não aparece, não se preocupe! Esse é um problema comum e fácil de resolver.
Etapas de Resolução
Para visualizar suas previsões, siga estas etapas simples:
- Ir para a página Previsão: Acesse a área dedicada às previsões do WFM.
- Localize todos os grupos de trabalho: No lado esquerdo da página, você verá a lista de grupos.
- Marque a caixa de seleção: Selecione a caixa ao lado de cada grupo de trabalho que deseja visualizar.
- Verifique as previsões: Após marcar as caixas, as previsões devem ser preenchidas automaticamente.
Lembre-se: esse artigo foi traduzido automaticamente, então, se você tiver dúvidas, consulte a versão original em inglês.
Estou aqui para ajudar! Deixe seus comentários e vamos discutir mais sobre essa configuração AQUI MESMO neste tópico da nossa comunidade. Vamos juntos otimizar nossas operações! 
Ler Guia Oficial Completo: