Documentação sobre o Engage Legado
Olá, comunidade! Tenho uma novidade importante para compartilhar com vocês. A partir de maio de 2025, a plataforma Engage da Local Measure foi oficialmente integrada ao Zendesk. Isso significa que o desenvolvimento ativo do produto Engage como uma solução independente foi encerrado. Mas calma! Para você que ainda precisa acessar informações sobre o Engage, a documentação final está disponível para download.
O que você pode encontrar na documentação:
- Noções básicas sobre o Engage
- Configuração do Engage
- Gerenciamento do Engage
- Relatórios para o Engage
Esses arquivos estão disponíveis em formato PDF e são essenciais para você que deseja manter registros ou entender melhor o que era a plataforma Engage antes da sua integração ao Zendesk. Para informações sobre os recursos atuais, não esqueça de consultar a seção sobre a Central de contatos do Zendesk.
Fico animado para ver como essa transição pode impactar positivamente a operação de todos vocês! Não deixem de deixar seus comentários e discutir sobre esse conteúdo AQUI MESMO neste tópico da nossa comunidade. Vamos conversar!
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