Compartilhamento de Endereço de E-mail em Contas de Usuário
Você já se perguntou se vários usuários finais podem compartilhar o mesmo endereço de e-mail na sua conta do Zendesk? A resposta é não! Cada usuário na conta precisa ter um endereço de e-mail exclusivo. Se você tentar criar um usuário com um e-mail que já está em uso, receberá a mensagem de erro:
Erro ao salvar usuário: Email: [endereço de email] já está sendo usado por outro usuário.
Para resolver isso, recomendo que você funde ou exclua quaisquer contas de usuário duplicadas. Você pode encontrar mais informações sobre como fazer isso nos seguintes artigos:
Essas ações não só ajudam a manter sua conta organizada, mas também garantem que cada usuário tenha uma experiência única e personalizada.
Fico curioso para saber como você gerencia suas contas de usuário! Deixe seus comentários e vamos discutir sobre esse tema AQUI MESMO neste tópico da nossa comunidade!
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